fredag 29. oktober 2010

Brev fra Direktoratet- opp og ned er like langt...

De som leste den forrige bloggen min vet at jeg hadde sendt et illsint brev til NAV, Helsedepartementet og Arbeids og velferdsdepartementet. Der skriv jeg en hissig kritikk om bruken av skjult nummer fra offentlige kontor, i dette tilfellet NAV, som ringte skjult, og skyldte på NAV's policy. Jeg tok da opp dette, og begrunna klagen min på at en etat som skal hjelpe folk tilbake i jobb, ikke kan ringe slik. For oss som har angst for slike telefoner, blir livet stadig et vondt adrenalinrush når det kommer sånne.

I går fikk jeg brevet fra arbeidsdepartementet- der de beklager bruken av skjult nummer- og at dette IKKE er NAV's policy. osv. Så kult! Jeg var kjempeglad i går, fordi det er en liten seier over systemet...
Men i dag traff jeg bakken med et smell. Jeg hadde ringt NAV, kom til servicesenteret- som skulle ringe meg tilbake. Og gjett hva: de ringte med skjult nummer. Jeg ble så paff at jeg ikke engang kom på å kommentere det. Snakk om nedtur!!!

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar

Tilbakemelding fra DEG som leser, det er hva jeg blir glad for!!